Upgrade al check-in: come ottenere un posto migliore

Come funzionano davvero gli upgrade gratuiti

Un upgrade senza costi aggiuntivi capita quasi sempre per necessità operative della compagnia, non come premio per la gentilezza: se l'economy è in overbooking la compagnia deve spostare qualcuno, e i passeggeri soli o con un livello Gold o Platinum nel programma fedeltà sono i primi candidati. Trovi come funziona esattamente la selezione dei passeggeri nei casi di overbooking nella guida dedicata.

Upgrade a pagamento: le piattaforme di offerta

Negli ultimi anni diverse compagnie hanno sostituito la trattativa informale al banco con sistemi digitali: ITA Airways, Air France, airBaltic e Air Transat usano piattaforme come Plusgrade, che inviano un'offerta via email o permettono di fare un'offerta (bidding) per salire di classe a un prezzo scontato. Spesso questa opzione si attiva proprio quando apre il check-in online, quindi conviene controllarla appena possibile: i posti disponibili in business o premium economy si esauriscono in poche ore.

Cosa puoi fare davvero al banco

Chiedere con educazione al personale se ci sono upgrade operativi disponibili non costa nulla e a volte funziona, soprattutto su voli poco pieni dove la compagnia deve ribilanciare il peso tra le classi. Più realisticamente, se il check-in è tranquillo, puoi scoprire che un posto in uscita di sicurezza, con più spazio per le gambe, è ancora libero: un upgrade minore, gratuito e molto più probabile di un salto in business.

Se la tua compagnia usa un sistema come Plusgrade, segna sul calendario l'orario esatto di apertura del check-in online: è spesso lo stesso momento in cui arriva l'offerta di upgrade scontato, e aspettare anche solo poche ore può significare trovare i posti migliori già esauriti.